سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة كيف تتعامل شركة أجنتيكو (Agentteco)، ومقرها مدينة أبها بالمملكة العربية السعودية، مع البيانات الشخصية التي تصلنا عند تواصلك معنا عبر هذا الموقع أو عبر واتساب. نحن نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة للرد على طلبك ومناقشة مشروعك.

البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل التي ترسلها بنفسك: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري)، ونص رسالتك، سواء من نموذج التواصل في الموقع أو من محادثة واتساب.
• بيانات تقنية أساسية: قد يسجّل مزوّد الاستضافة معلومات محدودة مثل عنوان IP ونوع المتصفح وتاريخ الزيارة لأغراض تشغيل الموقع وحمايته.

لا يستخدم الموقع أدوات تتبّع إعلانية، ولا يطلب أي بيانات حساسة أو بيانات دفع.

كيف نستخدم البيانات

• الرد على استفساراتك والتواصل معك بخصوص طلبك أو مشروعك.
• إعداد عرض نطاق أولي أو عرض سعر عند طلبك ذلك.
• تحسين محتوى الموقع وتجربته وأمانه.

الأساس النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند إرسالك رسالة إلينا، ولتنفيذ خطوات ما قبل التعاقد التي تطلبها، وبما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. قد تتم معالجة بعض البيانات من خلال مزوّدي خدمات نعتمد عليهم لتشغيل أعمالنا، مثل مزوّد استضافة الموقع، وخدمة البريد الإلكتروني، ومنصة واتساب، وذلك في حدود الغرض المذكور ووفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم. وقد نُفصح عن البيانات إذا تطلّب ذلك نظام أو أمر قضائي في المملكة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات التواصل للمدة اللازمة للرد على طلبك ومتابعته، ثم للمدة المعقولة لأغراض السجلات والتواصل المستقبلي، ما لم تطلب حذفها.

حقوقك

• الاطلاع على بياناتك التي نحتفظ بها وطلب نسخة منها.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك أو سحب موافقتك.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على [email protected].

أمن المعلومات

نتّخذ إجراءات معقولة تقنيًا وتنظيميًا لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به، مع الإقرار بأن أي وسيلة نقل عبر الإنترنت لا يمكن ضمانها بشكل مطلق.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات خارجية مثل واتساب. لا نتحمّل مسؤولية ممارسات الخصوصية لهذه الجهات، وننصح بمراجعة سياساتها.

تعديلات السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث يُعدّ موافقة على النسخة المعدّلة.

التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية: البريد [email protected] أو واتساب +966557138572 — أبها، منطقة عسير، المملكة العربية السعودية.

هذه النصوص عامة وقابلة للتعديل، ننصح بمراجعتها من مختص قانوني سعودي قبل الاعتماد النهائي.